Retouren & Stornos

Gibt
Unsere Politik macht, dauert 25 Tage. Wenn 25 Tage vergangen seit dem Kauf, leider können wir nicht bieten Ihnen eine Rückerstattung oder Austausch.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen/Austausch wurden erworben durch www.evilhair.com. Wenn Sie geöffnet oder verwendet Ihr Produkt, können wir nicht nehmen Sie es zurück! Um Anspruch auf eine Rückerstattung haben, müssen Sie Kontakt mit uns auf info@evilhair.com innerhalb von 25 Tagen nach Eingang. Wir sind nicht in der Lage, um Rückerstattung/Ersatz-Ansprüche für Bestellungen, die mehr als 60 Tage, nachdem Sie platziert werden.

Um förderfähig zu sein für eine Rückkehr, Ihre Artikel müssen unbenutzt und in der gleichen Bedingung, dass Sie es erhalten haben. Es muss auch in der original-Verpackung.
Zum Abschluss Ihrer Rückkehr benötigen wir eine Quittung oder einen KaReturns & Cancellationsufbeleg beilegen.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Erstattung gewährt wird (falls zutreffend)
Eine Sache, die nicht in seinem ursprünglichen Zustand, beschädigt ist oder Teile fehlen aus Gründen, die nicht die Folge unseres Fehlers

Rückzahlungen (sofern zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail an Sie zu Benachrichtigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch Benachrichtigen, von der Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Sie zugelassen sind, dann wird Ihre Rückerstattung wird verarbeitet, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Methode der Zahlung innerhalb von 8 Tagen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können den Antrag zu stornieren Ihre Bestellung noch am selben Tag der Bestellung (es sei denn, Ihr Produkt ist im lieferrückstand). Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage nicht in der Lage sein, um zugelassen zu werden, da Ihre Bestellung bereits versandt wurde. Bestellungen können storniert werden, bevor Sie versenden. Um Ihre Bestellung zu stornieren, mailen Sie uns bitte an hi@evilhair.com

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht storniert haben, erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung, wenn die Bestellung versandt wird.
Verspätete oder fehlende Erstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie nicht eine Rückerstattung erhalten noch, überprüfen Sie zuerst Ihre bank-Konto wieder.
Dann Kontaktieren Sie Ihre Kreditkarten-Unternehmen, kann es einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung ist offiziell gebucht.
Weiter Kontakt zu Ihrer bank auf. Oft gibt es einige Bearbeitungszeit, bevor eine Erstattung wird gebucht.
Wenn Sie getan haben, all dies und Sie immer noch nicht erhalten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht, bitte Kontaktieren Sie uns bei hi@evilhair.com.

Verkauf Artikel (falls zutreffend)
Nur die regelmäßige hochpreisigen Artikeln können erstattet werden, leider Verkauf Artikel können nicht erstattet werden.

Austausch (wenn zutreffend)
Wir ersetzen bloß Gegenstände, wenn Sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie brauchen, um Austausch für den gleichen Artikel, senden Sie uns eine E-Mail an hi@evilhair.com - Wir arrangieren eine Abholung und Rückgabe mit unserem Kurierdienst. Die Versandkosten müssen vom Käufer getragen werden.
Geschenke
Wenn das Element markiert wurde als Geschenk gekauft und versendet direkt an Sie, erhalten Sie einen Gutschein für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgebrachte Einzelteil empfangen wird, wird ein Gutschein wird Euch per post zugeschickt.

Wenn das Element nicht markiert als Geschenk beim Kauf oder der Geschenkgeber hatte die Bestellung an sich selbst zu geben, um Sie später, werden wir eine Erstattung auf die Geschenk-Geber, und er wird sich über Ihre Rückkehr.

Versand
Wenn Sie die Produkte zurücksenden oder umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an hi@evilhair.com. Wir vereinbaren mit Ihrem Kurierdienst eine Rücksendung. Die Versandkosten trägt der Käufer.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, die Kosten der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie Leben, die Zeit, die es dauern kann für Ihr Produkt ausgetauscht, um Sie zu erreichen, variieren kann.

Wenn Sie Versand ein Artikel über 50 Euro, sollten Sie erwägen, ein verfolgbarer Versand service oder der Einkauf-Versand-Versicherung. Wir garantieren nicht, dass wir empfangen Ihre Ware.